Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

HausCheck360, Inhaber: Oktay Tunca
Berlinerstraße 15, 33647 Bielefeld, Deutschland
Telefon: 0173 5995020 · E-Mail: info@haus-check360.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Benennungspflicht nicht vorliegen.

2. Überblick: Was wir tun

HausCheck360 ist eine Vermittlungsplattform: Privatpersonen und Unternehmen („Anfragesteller“) stellen über unsere Formulare eine Anfrage zu einem Schaden oder Sanierungsvorhaben. Wir leiten diese Anfrage an bis zu vier passende Partnerbetriebe (Gutachter bzw. Sanierungsunternehmen) in der Region weiter. Dafür verarbeiten wir die unten beschriebenen Daten. Für Anfragesteller ist der Dienst kostenlos.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird gehostet bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (Rechenzentren in Deutschland). Mit STRATO besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch Informationen in sogenannten Logfiles (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem). Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, der Fehleranalyse und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb). Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Auch der Versand unserer System-E-Mails erfolgt über die Infrastruktur unseres Hosting-Anbieters.

4. SSL-Verschlüsselung und Datensicherheit

Diese Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“). Kontaktdaten aus Anfragen werden in unserer Datenbank zusätzlich verschlüsselt gespeichert (AES-256). Der Zugriff auf vollständige Kontaktdaten eines Anfragestellers ist Partnern erst nach verbindlicher Annahme der Anfrage möglich (siehe Ziffer 8).

5. Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, insbesondere Sitzungs- und Login-Cookies für den passwortgeschützten Partnerbereich (WordPress). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Marketing-, Tracking- oder Analyse-Cookies setzen wir derzeit nicht ein. Sollten wir künftig einwilligungspflichtige Dienste (z. B. Google Ads Conversion-Tracking) einsetzen, erfolgt dies erst nach Ihrer Einwilligung über ein Consent-Banner; diese Erklärung wird dann aktualisiert.

6. Anfrageformulare (FunnelForms)

Für die Schadens- und Sanierungsanfragen nutzen wir den Formulardienst FunnelForms (Anbieter: FUNNELFORMS FZCO, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate; https://funnelforms.app). Im Formular erheben wir je nach Anfrage:

• Art des Schadens bzw. des Sanierungsvorhabens und Ihre Antworten auf die Formularfragen (z. B. Schadensort im Gebäude, Zeitpunkt, Versicherungsstatus, Beschreibung),
• Einsatzort (Adresse oder Postleitzahl/Ort),
• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer,
• optional von Ihnen hochgeladene Fotos oder Dokumente.

Zweck der Verarbeitung ist die Vermittlung Ihrer Anfrage an passende Partnerbetriebe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vermittlungs-Nutzungsvertrags bzw. vorvertragliche Maßnahmen). Da der Formulardienst seinen Sitz in einem Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss (VAE) hat, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (EU-Standardvertragsklauseln mit dem Anbieter).

7. Verarbeitung der Anfragen (n8n, Geocoding)

Zur automatisierten Weiterverarbeitung Ihrer Anfrage (Prüfung, Zuordnung zu passenden Partnern, E-Mail-Benachrichtigungen) setzen wir den Workflow-Dienst n8n Cloud der n8n GmbH, Novalisstraße 10, 10115 Berlin, als Auftragsverarbeiter ein (Art. 28 DSGVO).

Um passende Partner im Umkreis zu ermitteln, wird die von Ihnen angegebene Adresse bzw. Postleitzahl (ohne Ihren Namen oder Ihre Kontaktdaten) in Geokoordinaten umgewandelt. Hierfür nutzen wir den Dienst OpenCage der OpenCage GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Weitergabe Ihrer Anfrage an Partnerbetriebe

Kern unseres Dienstes ist die Weitergabe Ihrer Anfrage an passende, von uns geprüfte Partnerbetriebe (Gutachter bzw. Sanierungsunternehmen). Dabei gilt ein zweistufiges Verfahren:

• Vor Annahme sehen Partner nur Eckdaten Ihrer Anfrage (Art des Schadens/Vorhabens, Postleitzahl/Ort, Entfernung, Anfragedatum) – nicht Ihren Namen und nicht Ihre Kontaktdaten.
• Nach verbindlicher Annahme erhält der Partner Ihre vollständigen Anfragedaten (Name, Kontaktdaten, Adresse, Beschreibung, ggf. Fotos), um Sie zu kontaktieren und ein Angebot zu unterbreiten.

Ihre Anfrage wird an höchstens vier Partnerbetriebe weitergegeben. Die Partner verarbeiten Ihre Daten anschließend als eigenständige Verantwortliche im Sinne der DSGVO für die Kontaktaufnahme und Angebotserstellung; sie sind vertraglich verpflichtet, die Daten ausschließlich hierfür zu nutzen und bei Nichtzustandekommen eines Auftrags zu löschen. Rechtsgrundlage der Weitergabe ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Über den Eingang von Annahmen sowie die Vergabe Ihres Auftrags können wir Sie per E-Mail informieren.

9. Partnerkonten und Partner-Dashboard

Für Partnerbetriebe führen wir passwortgeschützte Benutzerkonten (WordPress mit Mitgliederverwaltung). Verarbeitet werden Bestands- und Vertragsdaten (Firma, Name, Kontaktdaten, Standort, Fachgebiete bzw. Gewerke, gewähltes Paket, Kontingent- und Abrechnungsdaten) sowie Nutzungsdaten des Dashboards (z. B. angenommene Anfragen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Partnervertrag). Daten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung und darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB: 6 bzw. 10 Jahre) gespeichert.

10. Partner-Bewerbungsformular

Interessierte Betriebe können sich über das Formular „Partner werden“ bewerben. Verarbeitet werden die dort angegebenen Unternehmens- und Kontaktdaten sowie optional hochgeladene Qualifikationsnachweise (PDF/JPG/PNG, max. 3 Dateien). Die Bewerbung wird uns per E-Mail übermittelt; hochgeladene Dateien werden nach dem Versand von unserem Webserver gelöscht. Zur Missbrauchsabwehr wird die IP-Adresse kurzzeitig zur Begrenzung der Absendehäufigkeit verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung des Partnervertrags) und lit. f DSGVO (Missbrauchsabwehr). Bewerbungsdaten löschen wir spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsprozesses, sofern kein Vertrag zustande kommt.

11. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

12. Google Fonts

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung Schriftarten von Google Fonts (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim Seitenaufruf lädt Ihr Browser die benötigten Schriften von Google-Servern; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt, ggf. auch an Server der Google LLC in den USA (Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an einer einheitlichen, performanten Darstellung). Eine lokale Einbindung der Schriften ohne Google-Server ist in Vorbereitung.

13. Speicherdauer von Anfragedaten

Anfragedaten speichern wir, solange dies für die Vermittlung und deren Nachvollziehbarkeit erforderlich ist. Anfragen, die nicht vermittelt werden konnten oder erledigt sind, werden regelmäßig gelöscht; abrechnungsrelevante Daten unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (6 bzw. 10 Jahre).

14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Die Zuordnung von Anfragen zu Partnern erfolgt anhand sachlicher Kriterien (Fachgebiet bzw. Gewerk, Entfernung, verfügbares Kontingent). Eine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung Ihnen gegenüber im Sinne des Art. 22 DSGVO sowie Profiling finden nicht statt.

15. Empfänger und Auftragsverarbeiter im Überblick

Empfänger / Dienst	Zweck	Sitz / Übermittlung
STRATO GmbH, Berlin	Hosting, E-Mail-Versand (Auftragsverarbeiter)	Deutschland
FUNNELFORMS FZCO (funnelforms.app)	Anfrageformulare (Auftragsverarbeiter)	VAE – Drittland, Art. 46 DSGVO (Standardvertragsklauseln)
n8n GmbH, Berlin (n8n Cloud)	Automatisierte Anfrageverarbeitung (Auftragsverarbeiter)	Deutschland / EU
OpenCage GmbH, Berlin	Geocoding von Adressen (ohne Namen)	Deutschland
Google Ireland Ltd. (Google Fonts)	Schriftarten	Irland / ggf. USA (Data Privacy Framework)
Partnerbetriebe (Gutachter / Sanierungsunternehmen)	Kontaktaufnahme und Angebot nach Annahme (eigenständige Verantwortliche)	Deutschland

16. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Richten Sie Ihren Widerspruch formlos an info@haus-check360.de.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Datenverarbeitung ändert (z. B. bei Einführung neuer Dienste wie Google Ads). Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026